近日，佳士成环境科技有限公司阜阳分公司收到一封特别的“投诉信”，查看阜阳 12345 处理单时，竟发现市民的诉求内容是：希望找到该环卫工人以表感谢。这是首次以“投诉件”的形式收到感谢信，着实令人既感意外又觉欣喜。

经了解，在 5 月 16 日下午 3 点左右，我公司保洁人员王素芳于颍州路与三清路交叉口安全岛捡到一个钱包，其中装有现金、证件等物品。她果断地第一时间向班长上报说明情况，并在附近银行门口等候失主，经现场确认，失物确为失主所有。失主收到失而复得的包包后激动万分，对我们的环卫工人由衷地表示感谢。

 一面锦旗，蕴含一段故事，饱含一份真情，更是一个缩影。王素芳的这种善行义举是她个人良好素养的彰显，也是佳士成良好精神风貌的体现，她的此番行为必将激励佳士成全体员工持续将这种美德传承发扬下去。